Se unifica la autoridad de defensa de los derechos de los consumidores en la Superintendencia de Industria y Comercio salvo la excepción del consumidor financiero a cargo de la Superintendencia de esa rama del derecho. La ley reglamenta a los comerciantes que venden productos mediante sistema de financiación. Se reconoce el derecho de retracto en el comercio electrónico y se obliga a mayor información para evitar el aprovechamiento de la extraterritorialidad de esta forma de comercio. Las cláusulas de permanencia solo pueden ser pactadas cuando el consumidor obtenga una ventaja sustancial. Los medios de comunicación deberán ser más diligentes por cuanto seràn responsables solidariamente por la publicidad engañosa. En general se reprime tanto la publicidad engañosa como la información engañosa. En materia de garantías, se aclara la garantía legal como una obligación solidaria del productor y proveedor respecto del estado del producto. La regulación pretende ser integral y moderna al recoger las tendencias internacionales en el derecho del consumo. Ahora a buscar su aplicación y lograr un equilibrio entre los derechos de los consumidores y la iniciativa empresarial.