Protección al Consumidor
- Cumplimiento empresarial de reglas de protección al consumidor, a escala general y sectorial (comunicaciones, financiero y servicios públicos).
- Cumplimiento empresarial de reglas del consumidor en :
- Ventas no tradicionales
- Comercio electrónico
- Publicidad engañosa
- Responsabilidad por productos defectuosos y garantías.
Superintendencia de Industria y Comercio señala que el servicio postventa hace parte de la garantía que debe ser otorgada a los consumidores
Superintendencia De Industria Y Comercio. Concepto Jurídico No. 226519 de 2020 Todos los bienes nuevos gozan de una garantía, frente a la cual son responsables los productores, importadores, expendedores, es decir, todos aquellos que participen en la cadena de...
Consejo de Estado declara que para demostrar los descuentos comerciales condicionados otorgados a clientes no es exigible la factura
Consejo de Estado. Sala de lo Contencioso Administrativo - Sección Cuarta. Radicación número: 25000-23-37-000-2014-00799-01 (23459). 20 de agosto de 2020. Consejero Ponente: Milton Chaves García La Sala reitera que los denominados descuentos comerciales condicionados...