Protection du Consommateur

  • Conformité des entreprises aux règles de protection des consommateurs, au niveau général et sectoriel (communications, financiers et services publics)
  • Conformité des sociétés avec les droits du consommateur en :
    • Ventes non traditionnelles
    • Commerce électroniques
    • Publicité mensongère
    • Responsabilité pour les produits défectueux et les garanties