Superindustria multa a Telefonía por reportar a un ciudadano ante centrales de riesgo sin previa notificación

Comunicado de Prensa del 11 de junio de 2021. Superintendencia de Industria y Comercio

La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, sancionó a la empresa Comunicación Celular S.A. – Comcel S.A. con una multa de $116.185.600 (ciento dieciséis millones ciento ochenta y cinco mil seiscientos pesos) por no comunicar previamente al ciudadano que sería reportado como moroso a una central de información financiera; no tener prueba de la existencia de la obligación reportada; y no tener evidencia de la autorización del ciudadano para reportarlo. La decisión se tomó con ocasión de la queja de un ciudadano que manifestó que no había podido adquirir otros productos crediticios luego de que le informaran que supuestamente tenía obligaciones vencidas con Comcel S.A. El ciudadano alegó que su identidad había sido suplantada porque nunca suscribió contrato alguno con Comunicación Celular S.A. – Comcel S.A.