Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) señala que es pertinente realizar cambios de mercancía en el marco de la emergencia sanitaria conforme al Estatuto del Consumidor

Ene 21, 2021 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Concepto Jurídico No. 228603 de 2020 La SIC señaló que Las normas generales de protección al consumidor, a saber, la Ley 1480 de 2011, el Decreto 1074 de 2015 y las instrucciones impartidas por la Superintendencia en la...

Se impone a Bodytech S.A multa por 200 salarios mínimos por incumplimiento de normas relativas a los contratos de adhesión y protección al consumidor

Ene 12, 2021 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Resolución Número 82437 de 2020  de diciembre 24 de 2020 La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) indicó que se comprobó que BODYTECH S.A. incluyó en sus contratos “élite sin permanencia” condiciones que no fueron...

Superindustria formula pliego de cargos a Rappi por fallas en la entrega de productos y desprotección a los menores de edad

Ene 6, 2021 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Resolución Número 82505 de diciembre 24 de 2020 La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, formuló pliego de cargos en contra de RAPPI S.A.S. por la posible falta...

Superintendencia de Industria y Comercio precisa el alcance del ámbito de aplicación de la indicación de Precios por Unidad de Medida – PUM

Ene 4, 2021 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Circular Externa Número 011 de diciembre 22 de 2020 La finalidad de indicar el PUM es garantizar a los consumidores el ejercicio efectivo del derecho a la información, el derecho a la libre e informada elección, y asegurar la...

Superintendencia de Industria de Comercio abre investigación a Brunati por posibles vulneraciones a los consumidores

Dic 28, 2020 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Comunicado de Prensa de diciembre 22 de 2020 La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, formuló pliego de cargos contra las sociedades MEREK S.A.S. y PAMIRUTI...

Superintendencia de Industria y Comercio señala que el servicio postventa hace parte de la garantía que debe ser otorgada a los consumidores

Dic 15, 2020 | proteccion-al-consumidor-2

Superintendencia De Industria Y Comercio. Concepto Jurídico No. 226519 de 2020 Todos los bienes nuevos gozan de una garantía, frente a la cual son responsables los productores, importadores, expendedores, es decir, todos aquellos que participen en la cadena de...